自然栽培の仲間たち  ネットショップ本店

操作説明

定期宅配の解約手続き



あてはまる項目はありませんか?

ご解約前にご確認ください。



一時的におやすみしたい

→マイページからカンタン!

配送の一時休止・お届け日程別休止が可能です。

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お届けサイクルが難しい

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週に1回~月に1回まで
自由にお届けサイクルの変更が可能です!

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◎上記にあてはまる項目がない場合
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定期宅配マイページ操作説明

マイページログイン方法

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マイページ操作方法 4

お届け予定日5日前まで

→①か②の方法で当店までご連絡ください。


①お店から届くメールに返信


以下の項目を明記の上、

お届け予定日の1週間前に当店より

【定期宅配 次回お届けのご案内】という件名のメールを送信させていただいております。そのメールを受信されている場合は、返信していただく形でご連絡ください。


3つの記入項目


①氏名(フルネーム)

②変更後のご希望内容


記入例


【日時変更希望】

20191119日(火)午前中お届け予定分→20191120日(水)午前中に変更


注文内容変更・追加の記入例


【商品追加希望】

20191119日(火)午前中お届け予定分

奇跡の味噌 750gを1個追加


②当店メールアドレスに直接問い合わせ


【定期宅配 次回お届けのご案内】を受信していない場合、

当店メールアドレスshop@ak-friend.comへご連絡ください。


件名例:定期宅配おまかせ野菜セット日時変更希望


①氏名(フルネーム)

②ご利用の定期宅配の受注番号(マイページからご確認いただけます)

③変更後のご希望内容


記入例


【日時変更希望】

20191119日(火)午前中お届け予定分→20191120日(水)午前中に変更


注文内容変更・追加の記入例


【商品追加希望】

20191119日(火)午前中お届け予定分

奇跡の味噌 750gを1個追加

※要冷蔵商品の追加をご希望場合は、送料に別途チルド料金を加算させていただきます。


お届け予定日4日前

変更はお受けできかねます。


お支払い方法の変更

下記にメールアドレスを入力し登録ボタンを押して下さい。

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