配送業者変更および送料改定のお知らせ


いつも自然栽培の仲間たちをご利用いただき、誠にありがとうございます。


先月28日より、一部実施させていただいたおりました、
配送業者・出荷センターの試験運用がこの度無事終了しました。
ご協力いただきました皆様、誠にありがとうございます。



それに伴い、2022年4月21日（木）出荷分より、ネットショップ商品全体において、
配送会社を【日本郵便】から【ヤマト運輸】へ変更させていただきますことをお知らせ致します。
※一部定期宅配商品を除く



ネットショップ全体において、一部送料・配送指定時間に変更がございます。



お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
ご理解いただきますようお願い申し上げます。


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【配送業者】


旧）日本郵便
新）ヤマト運輸


【ネットショップ全商品（定期宅配商品を除く）・変更実施日時】


2022年4月21日（木）出荷分〜


※システムの都合上、変更時間が前後いたします。
※商品お受け取りの際は、ご注文後に届きます「ご注文確認メール」を必ずご確認ください。
記載されている配送業者にて発送のお手続きを行いますのでご了承ください。



なお、2022年4月21日（木）以前のご注文において、
出荷が4月21日（木）以降になる場合は
配送業者は日本郵便からヤマト運輸に変更して発送。
送料は旧料金「日本郵便価格」で発送させていただきます。




【定期宅配おまかせ野菜セット・変更実施日時】

定期宅配商品におきましては、
システムの都合上、下記日程から変更実施とさせていただきます。

2022年5月1日（日）出荷分〜


2022年4月21日〜4月30日発送分に関しましては、
旧料金の「日本郵便」価格での配送となりますことを、
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。



【送料】地域・サイズ別





＜変更点＞

各地域、サイズの送料に一部変更がございます。

主に、今回の改定により、北海道〜九州におきましては、
冷蔵送料が約5%〜30%お求めやすくなりました。

しかしながら、
変更後の配送会社による送料値上げ改定を受け、
主に北海道・北東北・九州の常温配送、沖縄、離島への配送におきましては、
誠に勝手ながら、約2%〜30%一部値上げをさせていただくこととなりました。

該当地域のお客様におかれましては、
今回の改定で大変ご負担をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。

何卒ご理解いただくとともに今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、
重ねてお願い申し上げます。


【配送希望時間帯】




ご指定いただける配送希望時間帯が下記のように変更になります。


（１）午前中
（２）14:00-16:00
（３）16:00-18:00
（４）18:00-20:00
（５）19:00-21:00


＜変更点＞

12:00～14:00、20:00〜21:00の時間帯枠の廃止

今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、
引き続きご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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本メールは、
当店の「定期宅配おまかせ野菜セット」
を ご利用中・休止中の会員様にお届けしています。
配送に関わる大切なお知らせになりますので、
必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊


いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。



3月末からの配送業者変更・出荷センター稼働に伴う試験運用に関しまして、
ご協力いただき誠にありがとうございました。
皆様のご協力により、配送センターの試験運用は無事終了致しました。


よって、ネットショップ全体において配送業者の正式変更・送料価格改定を行わせていただきます。

定期宅配のお客様におかれましては、
本年度の配送温度帯切り替えに伴うシステムの都合上、
「新送料への改定日時」が異なります。

お手数お掛け致しますが、下記内容を必ずご確認いただき、
ご理解ご協力賜りますよう何卒お願い申し上げます。




＜配送温度帯切り替え＋新送料のお知らせ＞

当店のおまかせ野菜セットでは、
輸送段階での温度変化により、お野菜の鮮度の保持が難しくなるため、
例年以下の期間で配送温度帯を切り替えて発送させていただいております。

5月～10月末【冷蔵配送】
11月～4月末【常温配送】


当店の所在する東京の気温が最高気温25度以上を超えてまいりましたため、
今年は、下記日程より【冷蔵配送】に切り替えて配送させていただきます。

—————————————

【冷蔵送料切り替え予定日】
2022年5月1日(日)出荷～


2022年4月21日（木）〜4月30日（土）までの出荷におきましては、
旧料金「日本郵便」の常温価格で出荷させていただきます。

※定期宅配お申し込みデータの送料変更に関しましては、4月24日（日）に実施させていただきます。

—————————————

切り替え後～10月末までの期間は冷蔵料金として、
地域ごとに以下の冷蔵送料価格（ヤマト運輸）へ変更させていただきます。

夏季期間は皆様へのご負担が増えることとなり、
大変申し訳ございません。

引き続き皆様へより良いサービスをご提供できるよう尽力してまいりますので、
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

夏を越え、秋の東京の気温が最高気温25度を下回り始めましたら、
次回は11月ごろ【常温配送】へ切り替えのご案内をさせて頂きます。


＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

今回の配送業者変更により、
北海道〜九州の冷蔵配送が「約100円〜370円」お求めやすくなりました！


★「定期宅配おまかせ野菜セット スタンダード」 ＝80サイズ

★「定期宅配おまかせ野菜セット Wサイズ（スタンダード×2）」 ＝100サイズ






※沖縄県内、離島の冷蔵送料に限り、
約7％〜17％昨今の運送会社の運賃値上げにより、 値上げとなりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。



＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝


＜冷蔵配送の場合は同梱注文がオトク！＞

定期宅配おまかせお野菜セットでは、
次回の配送の4日前までに メール、またはお電話にて追加注文いただいた商品に関しましては、
お野菜セットの箱に入るサイズの商品であれば、
送料変わらず同梱が可能です！

お味噌、甘酒、納豆、蒸し大豆など。
当店人気の冷蔵商品もこの機会にぜひご利用ください♪

※複数の同梱商品をご購入の場合、箱のサイズが1サイズ上がることがございます。
その際は、差額分の送料を頂いておりますので、ご了承の上でお買い求めくださいませ。


サイズアップ例：お米５kg以上、味噌3個以上など

【重要】

配送業者変更・出荷センター稼働に伴う

試験運用開始のお知らせ

いつも自然栽培の仲間たちをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、当店では宅配商品サービスのさらなる向上を目指し、

配送業者変更【日本郵便→ヤマト運輸】ならびに、
新たな出荷センターの試験運用を行うことになりました。

試験運用に際し、

【旬と彩りを楽しむごちそう野菜セット】をご検討中のお客様に3点、
お知らせがございます。

恐れ入りますが、下記をご一読いただき、
ご理解ご協力賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

（１）配送業者変更のお知らせ

当店では、新たな出荷センター稼働に伴い、

配送業者を以下の通りに変更させていただきます。

【配送業者変更】

（旧）日本郵便

（新）ヤマト運輸

【正式切り替え予定日】

2022年4月下旬～5月初旬

（書籍を除く、ネットショップ全商品をヤマト運輸配送に切り替え予定です。）

（２）野菜セットのみ
【ヤマト運輸】での発送を先行運用開始（3月28日出荷〜）

定期宅配【旬と彩りを楽しむごちそう野菜セット】に関しましては、
下記、試験運用期間から【ヤマト運輸】での配送に切り替えさせていただきます。

【試験運用開始予定日】

2022年3月28日出荷～

【配送業者変更】

（旧）日本郵便
（新）ヤマト運輸

配送業者の切り替えにあたって、
「旬と彩りを楽しむごちそう野菜セット」に関しては、

・お届け希望時間の『12時〜14時』『20時〜21時』はご指定不可。

・試験運用期間中は出荷センターの状況により、一部出荷日に関しては【日本郵便】での配送となる場合がございます。

※試験運用期間中の配送業者に関しては、ご選択できかねます。
お受け取りの際は、発送連絡メールの【配送業者　お問い合わせ番号】をご確認頂きますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

（３）送料について

【試験運用期間中】

現行の【日本郵便】価格にてお届けさせて頂きます。

【正式切り替え後の送料について】

現在、定期宅配おまかせ野菜セット会員の皆様の正式送料変更は、

毎年４月下旬〜5月下旬に行っております、

定期宅配おまかせ野菜セット温度帯変更
【常温配送→冷蔵配送】と同時に

【ヤマト運輸】冷蔵送料への正式切り替えを予定しております。

正式な日程が確定次第、再度お知らせさせていただきます。

この度の切り替えにより、

お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。

皆様からのご意見を反映し、より良いサービスを目指してまいりますので、

ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

令和３年度産

宮城県産自然栽培ササシグレ

分づき米販売休止のお知らせ

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、例年多くの皆様にご好評いただいております、

「宮城県産自然栽培ササシグレ」の令和３年度生産分の販売につきまして、

誠に勝手ながら、

分づき米（３分つき、５分つき、7分つき）の販売が一時休止となりましたことをお知らせ致します。

理由は、一部の当商品のロットから、

精米の際に、通常よりも明らかに多くのお米のワレが発生することを確認したためです。

お客様から「お米のワレ」に関しましてご連絡をいただき、

誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。

生産者と話し合いを重ねた結果、

主な原因は、一部の畑において、天候の影響による生育不良が発生し、

「胴割れ（どうわれ）」という現象がおこっていたためと考えられます。

胴割れ米は、精米するとお米のワレが発生しやすく、

通常よりも食感が落ちてしまう原因となり得ます。

よって、該当品種の今後の販売に関しましては、

以下の対応をさせていただきます。

対象商品：

令和３年度産　宮城県産自然栽培ササシグレ

＝＝＝＝＝

＜今後の販売方法に関して＞

（１）玄米

通常販売とさせていただきます。

玄米は、お米のワレによる食感の変化を起こすリスクは少ないため、

問題なくお召し上がりいただくことが可能です。

しかしながら、

お米のワレが多く発生しやすくなっておりますため、
ご自宅での精米にはおすすめできません。

ご自宅での精米をご希望の場合は、他の品種をご検討いただきますようお願い申し上げます。

（２）精米（白米）

当店では全品種店内での精米を行なってまいりましたが、

当商品の「白米」に限り、

生産地で精米を行い、

ライスグレーダー（お米のワレを選別する機器）を使用したお米を販売させていただきます。

当店ではライスグレーダーでの選別はできかねますため、

「分つき米」の販売を一時休止させていただきますことを、

ご了承いただきますようお願い申し上げます。

また、ライスグレーダーを使用しても、すべてのお米のワレを除去することはできません。

食感といたしましては、例年のササシグレよりも水分量が多く、粘りが強く感じられる状態です。

しかしながら、ササシグレ本来の甘みがあり、

食味は問題なくお楽しみいただける状態であると判断し、

生産地でライスグレーダーを使用して精米を行った「白米」に限り販売継続を決定させていただきました。

上記の状況をご理解・ご了承いただいた上で、

ご購入いただきますよう何卒お願い申し上げます。

（３）既にご購入いただいている該当商品をお持ちのお客様へ

※交換対象：2022年3月7日以前にご購入の該当商品

この度は、お届けした該当商品に関しまして、

一部、胴われ米が含まれておりましたことを、心よりお詫び申し上げます。

既に該当商品をお持ちのお客様の中で、

お米の食味にご納得いただけなかった場合は、

該当商品を回収し、直ちに別の品種とお取替え

するように手配いたします。

交換をご希望の場合は、

下記お問い合わせフォームよりにご連絡いたただきますようお願い申し上げます。

折り返し、責任者よりお電話にてご対応させていただきます。

＜お問い合わせフォームは こちら＞

https://www.ak-friend-shop.com/ENQ/enquete.cgi?PAGE=19&SHOPURL=

＝＝＝＝＝

ササシグレの分づき米の販売再開に関しましては、

令和4年度産の新米が収穫されるまで、販売を見合わせさせていただきます。

突然のご案内になってしまい、

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

農作物の販売において、

天候の影響による生育不良は、どの栽培でも起こり得るものです。

その中でも、自然栽培に挑戦し続けていらっしゃる生産者の皆様の苦労は計り知れないものがあると考えます。

それと同時に、

召し上がっていただくお客様に対しましては、

誠心誠意、生産者の状況、お届けする商品の状況をきちんとお伝えし、

ご理解・ご判断いただいた上で、商品をお楽しみいただきたいと考えます。

これからも当店は挑戦し続ける生産者の皆様とさらに連携を深め、

商品・サービスの改善、お客様への情報発信に努めてまいります。

何卒変わらぬご愛顧賜りますよう、切にお願い申し上げます。

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いつも自然栽培の仲間たちをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
本メールは定期宅配～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セット「ミラクルセレクト」を
6か月以上休止中のお客様へ配信しております。

今後のご利用に際する重要なお知らせです。
恐れ入りますが、必ずご確認をお願い申し上げます。


==========================


前回2021年6月にご案内させていただきました通り、
「定期宅配～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セット」を6か月以上休止中の場合、
2022年1月6日（木）をもって自動解約となります。
今回は最終確認のため、再度ご連絡させていただきました。


大変恐れ入りますが、下記内容を必ずご一読いただき、
2021年1月5日（水）までに何卒ご検討のほどよろしくお願い致します。



==========================



「～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セットミラクルセレクト」は
2021年7月5日までのお届け分をもって、終売となりました。

理由と致しましては、増加するご注文数に対して多品目のお野菜を揃えることが徐々に困難となり、

少量多品目での生産の依頼をし続けることが、
自然栽培農家さんの経営を圧迫し始める状況となってしまったからです。

現在は、自然栽培農家さんの各々の土地に合わせて作りやすい作物をたくさん作っていただき、
その分多くの皆様へ、自然栽培野菜を提供していく方向にシフトすることとなりました。

ご愛顧いただいておりました皆様には、
このような都合により、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。




＜今後のご利用について＞

＜Q.１、現時点で自動解約となった場合はどのようになりますか？＞

A.
●現在休止中のお客様で「マイページより解約」「1月5日以降自動解約」となった場合

→誠に恐れ入りますが、再度ご注文する場合は、
新・おまかせ野菜セット「旬と彩りを楽しむごちそう野菜セット」へ新規ご注文いただく形となります。

何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。



＜Q.２、現時点で再開したい場合はどのようになりますか？＞
A.
ミラクルセレクトは終売となってしまいましたが、
「～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セットスタンダード」は
現在の既存会員の皆様限定で、以下３つの選択肢をご用意させていただきました。

（１） スタンダード×２箱に変更する

～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セットスタンダードは、
「７～１０種類の自然栽培野菜のみ」で構成されています。

こちらを２箱分に致しますと、
ミラクルセレクトよりも野菜の種類は少なくなりますが、
価格はそのままに！ボリュームはさらに多くなるセットをご利用いただくことが可能になります。

ミラクルセレクト・・・価格5,380円　13～15種類　
スタンダード×2箱分・・・価格5,380円　特別価格　7～10種類×2



（２）スタンダード×1箱に変更する

～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セットスタンダードは、
「７～１０種類の自然栽培野菜のみ」で構成されています。

こちらを1箱分に致しますと、
ミラクルセレクトよりも野菜の種類、分量ともに少なくなりますが、
通常のスタンダードセットをご利用いただくことが可能になります。
ミラクルセレクト・・・価格5,380円　13～15種類
スタンダード×1箱分・・・価格2,760円　7～10種類


（３）「旬と彩りを楽しむごちそう野菜セット」に変更する

自然栽培と有機栽培のお野菜を両方味わえる！
当店新商品へ移行することが可能です。

ミラクルセレクト・・・価格5,380円　13～15種類　
旬と彩りを楽しむごちそう野菜セット・・・価格3,800円 10種～12種（自然栽培＋有機栽培野菜）

再開をご希望の場合は、
以上３つの選択肢からお選びいただき、

本メールにご返信orお電話にて
ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

==========================


以上の事項をご了承いただいた上で、
改めて再開・解約のご検討をいただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

2022年1月5日までに再開・解約等の手続きが行われなかったお申込みに関しましては、

大変恐れ入りますが、上記の通り「自動解約」の手続きを行わせていただきます。


何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。


＜現在の契約状況のご確認・解約手続きの方法＞

以下の会員マイページからご確認いただくことが可能です。


▼自然栽培の仲間たちネットショップ会員マイページ
https://cart6.shopserve.jp/-/ak-friend-shop.com/login.php



＜再開手続きの方法＞

ご希望の商品内容を本メールへ返信or下記お問い合わせ先までお電話ください。

ご不明な点ご質問などに関しましても、
下記までお気軽にお問い合わせくださいませ。





▼お問い合わせ先：
自然栽培の仲間たち自由が丘店
TEL：03-5726-9173
Mail: info-ak@ak-friend.com




最後になりますが、
自然栽培に興味を持って、当店をご利用いただいておりました皆様に、
このような形で大変ご迷惑をおかけ致しますことを、深くお詫び申し上げます。



これからも希少と呼ばれる自然栽培が普及し、
たくさんの皆様の手に届く世界を実現できるよう、
より生産者の支援、拡充に力を入れて取り組み、
皆様に喜んでいただけるサービスづくりに取り組んでまいります。



今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

【重要】
～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セットスタンダード
自動解約前の最終確認のお願い

いつも自然栽培の仲間たちをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本メールは定期宅配～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セット「スタンダード」を
6か月以上休止中のお客様へ配信しております。

今後のご利用に際する重要なお知らせです。
恐れ入りますが、必ずご確認をお願い申し上げます。

==========================


前回2021年6月にご案内させていただきました通り、
「定期宅配～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セット」を6か月以上休止中の場合、

2022年1月6日（木）をもって自動解約となります。

今回は最終確認のため、再度ご連絡させていただきました。
大変恐れ入りますが、下記内容を必ずご一読いただき、
2021年1月5日（水）までに何卒ご対応のほどよろしくお願い致します。



==========================



～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セットは、
2021年2月の段階でのご注文数の急激な増加により、お客様にこれまで通りの品数、
クオリティでの商品のお届けが困難となったため、新規ご注文受付を停止。

その後、2021年5月30日より、
新・おまかせ野菜セット「旬と彩りを楽しむごちそう野菜セット」に
リニューアルすることで、新規ご注文受付を再開致しました。

この度のリニューアルによって、
現在「定期宅配～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セット」のご利用に際し、

お伝えさせていただきたい事項が４点ございますので、質問形式で説明させていただきます。



＜今後のご利用について＞

＜Q.1「～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セット」の今後のお届けはどのようになりますか？＞

A.現在お届けを継続中のお客様に関しては、引き続き1年を通して本商品をお届けさせていただきます。
現在休止中のお客様に関しては、続きの質問をご一読の上、継続のご検討いただきますよう、お願い申し上げます。

＜Q.2「～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セット」の新規ご注文受付の再開はありますか？＞

A.現在のところ、再開の予定はございません。

今後も協力いただく生産者のさらなる拡充に加え、
自然栽培を志す生産者の支援体制を強化したサービスづくりに努め、
自然栽培の作物をより多くの皆様へ供給できる体制作りに努めてまいります。


＜Q.3「～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セット」を休止中の場合はどのようになりますか？＞


A.現在「～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セット」を休止中のお客様に関しては、
2021年6月1日～2022年1月5日までに再開を行わなかった場合、誠に恐れ入りますが、
自動解約とさせていただきます。


＜Q.4「～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セット」を解約した場合はどのようになりますか？＞

A.
●現在休止中のお客様で「マイページより解約」「1月5日以降自動解約」となった場合

→誠に恐れ入りますが、再度ご注文する場合は、
新・おまかせ野菜セット「旬と彩りを楽しむごちそう野菜セット」へ新規ご注文いただく形となります。
こちらをご了承の上で解約いただきますよう、お願い申し上げます。


以上、４点の事項をご了承いただいた上で、
改めて再開・解約のご検討をいただきますよう
何卒よろしくお願い申し上げます。


2022年1月5日までに再開・解約等の手続きが行われなかったお申込みに関しましては、
大変恐れ入りますが、上記の通り「自動解約」の手続きを行わせていただきます。
何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。


＜現在の契約状況のご確認・再開・解約手続きの方法＞

以下の会員マイページからご確認いただくことが可能です。

▼自然栽培の仲間たちネットショップ会員マイページ
https://cart6.shopserve.jp/-/ak-friend-shop.com/login.php

ご不明な点ご質問などございましたら、
下記までお気軽にお問い合わせくださいませ。


▼お問い合わせ先：
自然栽培の仲間たち自由が丘店
TEL：03-5726-9173
Mail info-ak@ak-friend.com


==========================


最後になりますが、

自然栽培に興味を持って、当店をご利用いただいておりました皆様に、
このような形で大変ご迷惑をおかけ致しますことを、深くお詫び申し上げます。

これからも希少と呼ばれる自然栽培が普及し、
たくさんの皆様の手に届く世界を実現できるよう、

より生産者の支援、拡充に力を入れて取り組み、
皆様に喜んでいただけるサービスづくりに取り組んでまいります。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

定期宅配～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セット
ミラクルセレクト会員の皆様へ


＜＜＜こちらのメールには必ずご返信いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。＞＞＞


いつも自然栽培の仲間たちをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
自然栽培の仲間たちスタッフの北島です。

現在「定期宅配～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セットミラクルセレクト」を継続・休止中の皆様へ、
重要なお知らせがあり、ご連絡させていただきました。

大変恐れ入りますが、必ずご一読いただきますよう何卒よろしくお願い致します。

＜お知らせの経緯＞

～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セットは、
2021年2月の段階でのご注文数の急激な増加により、お客様にこれまで通りの品数、
クオリティでの商品のお届けが困難となったため、
春の端境期※1 を前に、新規ご注文受付を一時停止させていただいておりました。

※1季節の変わり目で、畑で収穫できるお野菜の量や種類がぐっと少なくなる時期のこと。
自然栽培においては他の栽培に比べ、特に端境期の影響を受け、生産量が低迷しやすい。

ご利用中の皆様には、
ご心配とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

その後、2021年5月30日より、
新・おまかせ野菜セット「旬と彩りを楽しむごちそう野菜セット」に
リニューアルすることで、新規ご注文受付を再開することとなりました。

この商品の変更によって、
現在「定期宅配～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セット」をご利用中のお客様へ、

「今後のご利用について」お伝えさせていただきたい事項が４点ございますので、
質問形式で説明させていただきます。


<今後のご利用について>


＜Q.1「～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セットミラクルセレクト」の今後のお届けはどのようになりますか？＞

A.「～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セットミラクルセレクト」は7月5日までのお届け希望日分をもって、
終売とさせていただく運びとなりました。

理由と致しましては、
増加するご注文数に対して多品目のお野菜を揃えることが徐々に困難となり、
少量多品目での生産の依頼をし続けることが、自然栽培農家さんの経営を圧迫し始める状況となってしまったからです。
現在の方針としましては、自然栽培農家さんの各々の土地に合わせて作りやすい作物をたくさん作っていただき、
その分多くの皆様へ、自然栽培野菜を提供していく方向にシフトすることとなりました。

ご愛顧いただいておりました皆様には、
このような都合により、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

ミラクルセレクトは終売となってしまいますが、
「～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セットスタンダード」は
現在の既存会員の皆様限定で、引き続き継続してお届けできる商品となっております。

＜＜＜今後のご利用に際しましては、以下4つの選択肢からお好みの選択肢をお選びいただき、こちらのメールに必ず返信いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。＞＞＞


【現在お野菜セットを継続中のお客様】

（１）スタンダード×２箱に変更する

～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セットスタンダードは、
「７～１０種類の自然栽培野菜のみ」で構成されています。
こちらを２箱分に致しますと、
ミラクルセレクトよりも野菜の種類は少なくなりますが、価格はそのままに！ボリュームはさらに多くなるセットをご利用いただくことが可能になります。

ミラクルセレクト・・・価格5380円　13～15種類
スタンダード×2箱分・・・価格5,380円<特別価格>　７～１０種類×2

（２）スタンダード×1箱に変更する

～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セットスタンダードは、
「７～１０種類の自然栽培野菜のみ」で構成されています。
こちらを1箱分に致しますと、
ミラクルセレクトよりも野菜の種類、分量ともに少なくなりますが、
通常のスタンダードセットをご利用いただくことが可能になります。


ミラクルセレクト・・・価格5,380円　13～15種類
スタンダード×1箱分・・・価格2,760円　７～１０種類


（３）「旬と彩りを楽しむごちそう野菜セット」に変更する

ミラクルセレクト・・・価格5,380円　13～15種類　
旬と彩りを楽しむごちそう野菜セット・・・価格3,800円 10種～12種（自然栽培＋有機栽培野菜）


（４）解約する
再度ご注文いただく際には、旬と彩りを楽しむごちそう野菜セットのみ受付可能となります。



＜Q.2「～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セットスタンダード・ミラクルセレクト」の新規ご注文受付の再開はありますか？＞

A.現在のところ、再開の予定はございません。
今後も協力いただく生産者のさらなる拡充に加え、
自然栽培を志す生産者の支援体制を強化したサービスづくりに努め、
自然栽培の作物をより多くの皆様へ供給できる体制作りに努めてまいります。

＜Q.3「～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セットミラクルセレクト」を休止中の場合はどのようになりますか？＞

A.現在「～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セットミラクルセレクト」を休止中のお客様に関しても、

＜＜＜今後のご利用に際しましては、以下4つの選択肢からお好みの選択肢をお選びいただき、こちらのメールに必ず返信いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。＞＞＞


変更後、再度「休止」にしていただくことも可能です。
ただし、その場合は、
再休止から６ヶ月経過した時点で自動解約とさせていただきますので、ご注意ください。


（１）スタンダード×２箱に変更する

～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セットスタンダードは、
「７～１０種類の自然栽培野菜のみ」で構成されています。
こちらを２箱分に致しますと、
ミラクルセレクトよりも野菜の種類は少なくなりますが、価格はそのままに！ボリュームはさらに多くなるセットをご利用いただくことが可能になります。

ミラクルセレクト・・・価格5,380円　13～15種類　
スタンダード×2箱分・・・価格5,380円<特別価格>　7～10種類×2

（２）スタンダード×1箱に変更する

～すべて自然栽培～旬のおまかせ野菜セットスタンダードは、
「７～１０種類の自然栽培野菜のみ」で構成されています。
こちらを1箱分に致しますと、
ミラクルセレクトよりも野菜の種類、分量ともに少なくなりますが、通常のスタンダードセットをご利用いただくことが可能になります。

ミラクルセレクト・・・価格5,380円　13～15種類
スタンダード×1箱分・・・価格2,760円　7～10種類


（３）「旬と彩りを楽しむごちそう野菜セット」に変更する

ミラクルセレクト・・・価格5,380円　13～15種類　
旬と彩りを楽しむごちそう野菜セット・・・価格3,800円 10種～12種（自然栽培＋有機栽培野菜）


（４）解約する

再度ご注文いただく際には、旬と彩りを楽しむごちそう野菜セットのみ受付可能となります。



＜Q.4、注文内容を変更後に休止、解約した場合はどのようになりますか？＞
A.

●現在継続中のお客様で「休止」を行なった場合
→休止から６ヶ月経過した時点で自動解約とさせていただきます。

●現在継続中・休止中のお客様で「解約」を行なった場合
→誠に恐れ入りますが、再度ご注文する場合は、
新・おまかせ野菜セット「旬と彩りを楽しむごちそう野菜セット」へ新規ご注文いただく形となります。
こちらをご了承の上で解約いただきますよう、お願い申し上げます。


以上、４点の事項をご了承いただいた上で、
ご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。


＜現在の契約状況を確認したい場合＞
以下の会員マイページからご確認いただくことが可能です。

▼自然栽培の仲間たちネットショップ会員マイページ
https://cart6.shopserve.jp/-/ak-friend-shop.com/login.php

ご不明な点ご質問などございましたら、
下記までお気軽にお問い合わせくださいませ。

▼お問い合わせ先：
自然栽培の仲間たち自由が丘店
TEL：03-5726-9173
Mail info-ak@ak-friend.com






最後になりますが、

自然栽培に興味を持って、当店をご利用いただいておりました皆様に、
このような形で大変ご迷惑をおかけ致しますことを、深くお詫び申し上げます。

これからも、まだまだ希少と呼ばれる自然栽培が普及し、
たくさんの皆様の手に届く世界を実現できるよう、

より生産者の支援、拡充に力を入れて取り組み、
皆様に喜んでいただけるサービスづくりに取り組んでまいります。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。