自然栽培の仲間たち  ネットショップ本店


操作説明

定期宅配マイページ操作説明







7、【お買い物ポイント】のご利用方法

8、単品商品を【野菜セットへ同梱注文】する方法






マイページログイン方法

マイページ操作方法1


マイページ操作方法2

マイページ操作方法3


マイページ操作方法 4

☆お届け予定日5日前まで

次回お届け分の「休止」はお客様マイページより、お客様ご自身でお手続きが可能です。

しかし、通常のお届けサイクルと異なる配送日への
「日時変更」に関しては、システム上、マイページから操作することができません。

→①か②の方法で当店までご連絡ください。


①お店から届くメールに返信


以下の項目を明記の上、

お届け予定日の1週間前に当店より

【定期宅配 次回お届けのご案内】という件名のメールを送信させていただいております。そのメールを受信されている場合は、返信していただく形でご連絡ください。


3つの記入項目


①氏名(フルネーム)

②変更後のご希望内容


記入例


【日時変更希望】

20191119日(火)午前中お届け予定分→20191120日(水)午前中に変更


注文内容変更・追加の記入例


【商品追加希望】

20191119日(火)午前中お届け予定分

奇跡の味噌 750gを1個追加


②当店メールアドレスに直接問い合わせ


【定期宅配 次回お届けのご案内】を受信していない場合、

当店メールアドレスshop@ak-friend.comへご連絡ください。


件名例:定期宅配おまかせ野菜セット日時変更希望


①氏名(フルネーム)

②ご利用の定期宅配の受注番号(マイページからご確認いただけます)

③変更後のご希望内容


記入例


【日時変更希望】

20191119日(火)午前中お届け予定分→20191120日(水)午前中に変更


注文内容変更・追加の記入例


【商品追加希望】

20191119日(火)午前中お届け予定分

奇跡の味噌 750gを1個追加

※要冷蔵商品の追加をご希望場合は、送料に別途チルド料金を加算させていただきます。


☆お届け予定日4日前

→大変恐れ入りますが、変更期限はお届け予定日の5日前までとさせて頂いておりますため、変更はお受けできかねます。

何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。


お支払い方法の変更



 ★お買い物ポイントのご利用方法 

自然栽培の仲間たちネットショップ本店で貯まる「お買い物ポイント」は、

ご購入の商品価格100円につき1ポイントを付与いたします。

1ポイントにつき1円分、次回以降のお買い物にお使いいただけます。

<ポイントのご利用方法>

1、ご希望の商品をカゴに入れ、カート画面を確認

2、会員のお客様欄に会員ID(メールアドレスorご指定の英数字)、パスワードを入力し「ログインする」をクリック。

3、決済画面へ進み「ポイント利用」にて、利用するポイントを打ち込む。→「確認画面へ」をクリック。

4、注文詳細を確認し「注文する」をクリック

※こちらのポイントは、「定期宅配 野菜セット商品」にはご利用いただけません。

お米やジュース、その他加工品、単品野菜などのご注文にご利用いただけます。

ポイント利用にてご購入いただいた商品の「野菜セットへの同梱」はご利用可能です。

次項の確認の上、同梱注文をぜひご利用ください。



 ★単品商品を野菜セットへ同梱注文する方法 

  
次回のお野菜セット配送の4日前までに下記の方法で、

単品注文頂いた商品は、同梱することが可能です。

 
(1)同梱したい商品を単品注文

(表示されている送料はシステム上の表記のため、そのままお進みください)

 
(2)お支払い方法の選択フォーム下にございます、

「ストア要望欄」に、「次回の野菜セットへ同梱」とご入力ください!

 
(3)追って店頭スタッフより、ご注文内容(送料)を修正し、

確認メールを送付いたしますので内容をご確認ください。

→これで注文は完了です☆

 

ご不明点ございましたら、

別途メール・お電話にてお問い合わせくださいませ。

自然栽培の仲間たち自由が丘店 

営業時間:11:00-19:00(水曜定休)

Email:shop@ak-friend.com

TEL :03-5726-9173

営業日カレンダー
  • 今日
  • 定休日・臨時休業
  • 着日指定不可

◎毎週水曜日は、定休日です。
◎営業時間 11:00~19:00
【!】水曜定休のため、翌日木曜日の日付指定はお受けできません。(到着に2日かかる地域の場合、金曜日のお届け分)



◎商品発送には、通常「ご注文日から約2日から5日」お時間をいただいております。
※出荷は毎週月・火・金・土曜日に行っております。
※水・木・日曜日は原則出荷がございませんので、ご了承いただきますようお願いいたします。

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